Представители крупного российского традиционного и онлайн-ритейла и доставки совместно создали новый «коронавирусный» стандарт торговли. Среди прочего, отменен прием пунктами выдачи наличных и «пластика», для заказов требуется предоплата через сайты или приложения, торговые залы и примерочные закрывают, все товары будут выдавать пункты выдачи с пропуском по одному. Кабины для примерки одежды закрываются. Персонал будет работать в масках и перчатках. Также предусмотрен переход на бесконтактную Выдача и курьерская доставка будет бесконтактной.
Среди участников соглашения о временных новых стандартах – М.Видео-Эльдорадо, Ламода, Озон, Связной, Ситилинк, ПЭК, DPD, Боксберри, Алиэкспресс, Спортмастер, Снежная королева, Авито, Leroy Merlin (частично: не поддержан пункт о закрытии торговых залов). Сроки действия соглашения не озвучены.
